Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng sv1389

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sv1389 tại địa chỉ sv1389.org, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản Sử Dụng").

Điều Khoản Sử Dụng này tạo thành một thỏ a thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng") và sv1389 ("Chúng Tôi", "Nền Tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ sv1389, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên sv1389.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng sv1389. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. sv1389 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi cho phép rút tiền.

• Mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Thông báo ngay cho sv1389 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản cho bất kỳ ai.

sv1389 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp độ tài khoản).
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.
• Chỉ được nạp từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ đã đăng ký.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: thông thường trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc.
• Yêu cầu hoàn thành xác minh KYC trước lần rút tiền đầu tiên.
• sv1389 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch rút tiền lớn.

Tất cả các hoạt động cá cược trên sv1389 – bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và e-sport – đều phải tuân thủ quy tắc riêng của từng sản phẩm được công bố trên nền tảng.

• Kết quả cược được xác định bởi hệ thống và không thể thay đổi sau khi đã xác nhận.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, sv1389 sẽ áp dụng chính sách hoàn cược theo quy định từng môn.
• sv1389 có quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc hành vi gian lận.
• Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

sv1389 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể.

• Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới.
• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• sv1389 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng sv1389:

• Gian lận, làm giả thông tin hoặc sử dụng tài liệu giả mạo để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả cược.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đặt cược theo nhóm có tổ chức nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả (arbitrage betting).
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng.

sv1389 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi đáng ngờ liên quan đến gian lận tài chính hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

sv1389 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

• sv1389 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (bao gồm mất điện, lỗi mạng, tấn công mạng).
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính liên quan.
• Trách nhiệm tối đa của sv1389 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sv1389 – bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu – là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của sv1389 hoặc các đối tác cấp phép.

Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ sv1389 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

sv1389 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Tự động dừng cược khi đạt ngưỡng thua đã thiết lập.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể khôi phục dành cho người muốn dừng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ sv1389 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hướng dẫn đến các nguồn lực hỗ trợ phù hợp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản Sử Dụng này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (không nhấp được – chỉ để tham khảo)
• Zalo: sv1389.official
• Telegram: @sv1389support
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc. sv1389 cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.